問診について
初診時、また受診歴はあるが久しぶりの受診であったり現在治療中の病気とは別の理由で受診するときには問診票の記入をおねがいしています。事前にweb問診を記入いただいておくと待ち時間が短くなりますのでぜひご利用ください。
初診の方は、保険証や医療券などの画像を撮影していただくので手元にご用意ください。
はじめての方へ
◉初診の際は以下のものをお持ちください。
・健康保険証、または健康保険証利用申込済のマイナンバーカード
また、以下をお持ちの方は健康保険証と一緒に提出してください。
・お薬手帳
・紹介状
・他の医療機関や検診での検査結果
・各種医療証
◉初診の際のご予約について
当院の受診にあたっては、ご予約は必須ではありませんが、ご予約いただきますと、混雑時にも優先的にご案内が可能です。
・予約システムでのご予約は
![インターネット予約はコチラをクリック、web予約、佐賀県佐賀市大和町久池井の内科クリニック「清和医院]、院長井手康史](https://seiwa-sagayamato.clinic/wp-content/uploads/2024/04/web予約青.png)
「予約システム」は登録しなくてもご予約いただけますが、ご登録いただくと再予約や予約の変更などがスムーズに行えます。
→ご登録はこちら
24時間予約・変更・キャンセルが可能です。
Web予約システムの簡単な流れの説明はこちらの記事をご覧ください
・お電話でのご予約は
0952-64-8280
お電話でのご予約は、診療時間内にお願いします。
◉ご来院後のながれ
①受付
予約時間の10分前を目安にご来院ください。できる限り予約時間から20分以内に診察室へ案内できるように努めますが、当日の状況次第でお待たせすることもございます。ご了承ください。
- 来院頂いた際には、まず受付に健康保険証をご提出ください。保険証利用申込済のマイナンバーカードを保険証としてご使用される場合はカードリーダーにかざしてください。
- 必要に応じて受付に医療証や紹介状・お薬手帳などをご提出ください。
- 受付番号が印字されたレシートをお渡しします。レシートには、スマホで待ち状況を確認できる表示画面へのリンク（QRコード）も印字されています。
- 問診票をお渡ししますので待合室にてご記入いただき、受付へご返却ください。必要に応じて、看護師より簡単な問診があります。
- 受付番号が印字されたレシートは、会計までお手もとにお持ちください。
【初診の方でご予約のない方】
朝8時30分より当日の受付を開始いたします。
- 来院頂いた際には、まず受付に健康保険証をご提出ください。保険証利用申込済のマイナンバーカードを保険証としてご使用される場合はカードリーダーにかざしてください。
- 必要に応じて受付に医療証や紹介状・お薬手帳などをご提出ください。
- 受付番号が印字されたレシートをお渡しします。レシートには、スマホで待ち状況を確認できる表示画面へのリンク（QRコード）も印字されています。
- 問診票をお渡ししますので待合室にてご記入いただき、受付へご返却ください。必要に応じて、看護師より簡単な問診があります。
- 受け付けた順にお呼びしますので、待合室のモニターにてご自身の受付番号と待ち時間をご確認ください。
- 受付番号が印字されたレシートは、会計までお手もとにお持ちください。
①待合室
スマートフォンから診察順番を確認することができます。車内待機などの場合や一時外出する場合に便利です。
- 院内で使用できる無料のWi-Fiを設置しております。パスワードは院内の掲示物にてご確認ください。
- 温かいお湯と冷たいお水のウォーターサーバー、ほうじ茶(ティーパック)をご用意しています、ご自由にお飲みください。
- デジタルサイネージ(モニター)では、役立つ医療情報を配信しています。
③診察・検査
④会計
再診の方へ
◉再診の方は以下のものをお持ちください
- 診察券
- 健康保険証または保険証利用申込済のマイナンバーカードは毎月確認が必要です。また、保険証が切り替わったり自己負担割合が変わった場合にはその都度確認が必要です。
◉体調の変化があった時は
体調に変化を感じたり、普段かかっている病気以外での受診の場合には受付でお申し出ください。再度問診票をご記入いただいたり診療順番を優先させるなどの対応が必要になることがございます。なお、普段診療している病気以外での診療では再診料ではなく初診料が算定されます。
◉事前ご予約のない来院について
来院いただいた順番に番号を発行します。
◉再診の方のご予約について
定期受診の場合には事前にご予約いただくとお待たせする時間が短くなります。予約日時の都合が悪くなった場合には、ご遠慮なく変更いただいて構いません。新たな予約の取り直しはコチラから可能です。予約なしの受診も可能ですが、お待たせすることがございます。
・予約システムでのご予約は
「予約システム」は登録しなくてもご予約いただけますが、ご登録いただくと再予約や予約の変更などがスムーズに行えます。
→ご登録はこちら
24時間予約・変更・キャンセルが可能です。
Web予約システムの簡単な流れの説明はこちらの記事をご覧ください
・お電話でのご予約は
0952-64-8280
お電話でのご予約は、診療時間内にお願いします。
定期受診の方に限り、血液検査結果説明などに限定してオンライン診療も行っています。ご希望の方はお申し出ください。
◉ご来院後のながれ
①受付
- 来院頂いた際には、まず受付に診察券(と月初めには健康保険証)をご提出ください。
- 受付番号が印字されたレシートをお渡しします。レシートには、スマホで待ち状況を確認できる表示画面へのリンク（QRコード）も印字されています。
- 普段かかっている病気以外での受診の場合には受付でお申し出ください。問診票をお渡ししますので待合室にてご記入いただき、受付へご返却ください。必要に応じて、看護師より簡単な問診があります。
- 受付番号が印字されたレシートは、会計までお手もとにお持ちください。
保険証利用申込済のマイナンバーカードを保険証としてご使用される場合はカードリーダーにかざしてください。また、必要に応じて受付に医療証やお薬手帳などをご提出ください。
①待合室
患者さん用レシートには、待ち状況表示画面へのリンク（QRコード）が埋め込まれています。スマートフォンから順番を確認することができますので車内待機などの場合や一時外出する場合に便利です。
③診察・検査
④会計